fb77s-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fb77s নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচিতিমূলক তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্ম তারিখ।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত) এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের রেকর্ড, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket)। আমরা কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট পরিচয় তথ্য সংরক্ষণ করি না।
• ব্যবহারিক তথ্য: গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, সেশন সময়কাল এবং প্ল্যাটফর্মে নেভিগেশন প্যাটার্ন।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার তথ্য এবং কুকি ডেটা।
• যোগাযোগ তথ্য: আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে আপনার কথোপকথনের রেকর্ড।

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, লগইন বা যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি এবং কার্যকরী কুকি ব্যবহার করা হয়। এ সম্পর্কে বিস্তারিত বিভাগ ৬-এ দেখুন।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

fb77s সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
• ২১ বছরের নিচের ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস রোধ করতে বয়স যাচাই।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নীতি কার্যকর করতে।
• প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য ও আপডেট পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।

৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি পালন: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদানের জন্য।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য।
• সম্মতি: বিপণন যোগাযোগ এবং কুকির ক্ষেত্রে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলার জন্য।

৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fb77s আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও সাইবার হুমকি প্রতিরোধে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধানের জন্য নিয়মিত অডিট।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিই, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার সহযোগিতাও প্রয়োজন।

৯ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া ও সংরক্ষিত হতে পারে। যেখানেই তথ্য স্থানান্তর হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে:

• স্থানান্তর শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে এবং উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ হয়।
• সব প্রাপক এই গোপনীয়তা নীতির মানের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
• চুক্তিভিত্তিক ব্যবস্থার মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষার মান বজায় রাখা হয়।

১০ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

fb77s কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচের ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

১৪ এই নীতির পরিবর্তন

fb77s প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন।
• আমাদের পরিষেবা বা প্রযুক্তিতে পরিবর্তন।
• ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষা আরও উন্নত করতে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরে fb77s ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

১৫ দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তা

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নীতি কার্যকর করতে আমরা গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য বিশ্লেষণ করি। এই বিশ্লেষণ আপনার সুরক্ষার জন্য — কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

যদি কোনো অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত হয়, আমরা সহায়তার প্রস্তাব দিতে বা ডিপোজিট সীমা নিয়ে আলোচনা করতে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় তথ্য ব্যবহার আপনার সুরক্ষার স্বার্থেই।